【采购经验说】如何处理供应商涨价要求?
作为采购,不可避免地会遇到供应商要求涨价的情况。那么,接到供应商的涨价要求,采购人员该如何处理?下文为你介绍常见的供应商涨价理由及采购人员处理对策。
企业都是以盈利为目的的,在任何环境中,企业都是在追求利润的最大化和最高的投资回报率。在下面的几种情况下,供应商会提出涨价要求:
1、原材料价格上涨。因原材料价格上涨,供应商的成本上升,所以提出加价。这种提价要求是合理的,但是如果采购并不清楚对其成本影响有多大,就会出现信息不对称,供应商加价过高现象。
2、物料供应紧张。当某种物料市场资源稀缺,并有逐步减少的趋势时,即使他们的成本并未见得增加,供应商也会提出加价。这其中有一定的不合理成分,需要采购充分发挥谈判能力,与供应商进行沟通。
3、供应商利润变低,想收缩市场甚至退出市场。一般情况下会出现在夕阳企业中,供应商在此领域利润空间越来越低,或是自身管理存在问题,导致成本高于同行业。
针对以上三种供应商涨价理由,采购人员可以这样处理:
1、合理的原材料价格上涨情况下,最好能经过双方协商,确定最终涨幅并约定:是否通过市场行情允许再次涨价。
对策:1、要求其提供原材料上次采购时价格和目前采购时价格,采购物料所含原材料重量,这样双方很容易得出实际成本上升多少。2、和其谈合作多年,现在材料上升对两家公司都有很大影响,双方的销售价格并不能提升多少,因此要求双方互相承担。
可以看出,采购人员在处理此类问题,应该深入分析价格构成以及市场行情,既要保证供应商的利益,更要保证公司的利益,只有双方沟通协商,才能不断强化合作,建立稳定的关系。
2、针对物料稀缺或供应紧张的情况。
对策:签定长期性和约,在双方担方提出终止和约时,需提前半年提出。毕竟采购一般情况下都是月结,如果其违反合同不给供货,那采购可以在货款上做出合理罚扣,所以一般其不会因故意加价而导致供货中断。但合理加价如第一条所示,采购还应该是该调整就调整的。
如果遇到物料稀缺供应紧张,但是价格涨幅并不大的情况,供应商提出涨价需求,采购人员可以在第一时间和该供应商进行沟通,可以以略高于原采购价格的价格,购进长时间的用量,这样保证生产的正常运行,也避免了不必要的支出。
3、针对收缩销售市场的供应商涨价理由
对策:收缩市场时,首先会收缩付款信誉不良,公司规模不够,公司不稳定的,但其毕竟还是需要一定有实力的公司支持其暂时的经营运作,所以采购人员要想办法打消其对公司怀疑,让他把采购当作其支持经营运作的公司,但采购人员同时要有两手准备,积极开发新的、可以取代其的供应商。
对于一些夕阳企业,如果是整个行业利润率都在降低,且同行业企业都已经提升了价格,那么,在合理的空间内,都可以被接受。但是如果因为供应商内部管理问题导致的成本上升且高于同行业,那么必须果断开发备选供应商,同时协助原供应商解决相应的问题。
综上,市场行情时刻都在变化,无论是供应商提出提价要求还是采购方提出降价要求,都要建立在长期互信合作的基础之上,既要保证供应商的利益,也要维护采购方的利益。谈判是采购人员的日常工作之一,只有具备良好的谈判技巧和方法,才会对企业利润的提高产生重要的作用。