董明珠：心系社会，社会带你飞
格力在连续多年来一直都占据中国空调市场的霸主地位，在海尔、美的等强大对手的竞争下依然能够笑傲江湖，这其中自有其独到之处。然而，一个经营有道的企业必定有一个优秀的领导人，格力董事长董明珠便是如此。日前，董明珠接受专访，讲述了格力的经营之道。
一、把握社会脉搏，顺应社会潮流<o:p></o:p>
据中国互联网络信息中心的数据显示，我国网民规模已经突破了6亿。网络，已成为我们生活不可或缺的元素。在这种情况下“互联网+”应运而生，在国家政策的扶持下成为社会热点和企业前进发展的方向。互联网的应用一定会加速与各行业的融合，在十年内一定会改变很多传统行业。格力作为传统制造型企业，互联网对我们产生了重大的影响。<o:p></o:p>
第一，就是组件我们的网络行销团队，像小米一样，集中大家对产品的需求去制造产品并且发展私人定制，随着物质生活的丰富，人们就越追求个性化，这也就是生产方式的变革。<o:p></o:p>
第二，异地设计和制造，在互联网上进行异地设计和制造，利用地域的时间差，实现24小时的全球设计，通过网络进行并行的设计，将使得我们产品的研发周期大大缩短，生产效率大大提高。<o:p></o:p>
第三，互联网上的价值链，一个企业，无外乎，计划，采购，制造，运输，销售，但是他有它的供应商，他有顾客，有销售渠道，一直到它的代理，到最终的用户，这一系列的数据就会给我们一个决策支持系统，这样就使得我们一个企业，它的采购，是从一种经验无序，变成到科学的管理。<o:p></o:p>
第四，卖产品和卖服务，过去我们是卖产品，现在更重要的是卖服务，人们为什么买产品，是因为他所需要的某种服务，我们产品的竞争力，品牌的价值都在服务中得以体现和延展。<o:p></o:p>
二、重视自我创新，掌握核心技术<o:p></o:p>
首先，企业要重视自主创新。国家一直大力支持企业的自主创新，大多数企业也都有自己的研发团队，企业不能光顾眼前市场，而要潜心研究技术改造和产品创新。其次，企业要有忧患意识，就像下棋，要走一步看三步或者五步。第三，要加强人才的管理和培养。“中国制造”向“中国创造”的转变最需要的就是人才。<o:p></o:p>
当今我们的制造型企业做机械装备的不少，但高端的卖得出高价的不多。企业不一定要做全能冠军，在细化行业中做大做强也是一条出路，“靠一两个绝招杀遍天下无敌手”。 所以我们要有企业家精神和民族精神。企业要发展自己的民族品牌，把自己企业的品牌做强做大，从一开始就不能想着挣多少钱，而要有战略眼光。与此同时企业要注意加大研发投入，注意技术的积累、信息的积累，不断完成从技术引进、模仿创新到自主创新的过程。还要密切关注海内外市场结合的战略，处理好国内市场和国外市场的关系，要把握国际产业转移的动态，了解产业和技术发展的趋势，使企业有比较高的起点。<o:p></o:p>
2015年5月8日，国务院公布了李克强总理签批的《中国制造2025》，这个被当作中国版“工业4.0”的计划，提出了中国制造强国建设三个十年的“三步走”战略，为中国制造业未来10年设计顶层规划和路线图，以达到2025年基本实现工业化，迈入制造强国行列的目标。格力也制定了自己的“工业4.0”的创新战略。<o:p></o:p>
1、标准之创新：占领技术的“制高点”，作为高新技术产业的创新型制造业，掌握知识产权无疑是重中之重，唯有在关键环节掌握主动才能在整个产业不受制于人，从而带动产业的快速、健康、自主发展。而这也是中国正在努力的方向。<o:p></o:p>
2、环境之创新：完善产业的“互动性”创新不仅仅是单项技术的突破，更重要的是产业链的完善。这就需要政府搭建平台，引导、扶持产业发展，但想真正取得实效，获得双赢，政府的“管”和“放”，企业的“进”和“退”，都需要认真权衡。<o:p></o:p>
3、商务之创新：提高发展的“含金量”运营商根据实际情况制定了营销策略，在技术准备等方面未雨绸缪，使用户数量增长。市场规模的增长给代理商带来了创收的新来源，对于制造商而言，用户的反馈使我们有机会开发新的技术及功能，增强自身的技术实力，满足了自身发展需要，同时刺激了市场的进一步发展。这种由各方建立起的良好的商务模式，才形成了牵一发而动全身的整体性强的制造业。<o:p></o:p>
三、取之于社会，用之于社会<o:p></o:p>
国家讲究“取之于民，用之于民”，一个负责任的企业也是一样，从社会中获得财富、知名度、地位等，同时也要回馈社会。身为制造型企业，制造过程中难免会产生不同种类的污染，“节能减排，保护环境”不仅是企业的社会责任，也是对社会的一种回馈。我们的污水处理达到国家最高水平、我们的原料利用率也是行业最高。我们倡导绿色企业，是愿意承担社会责任的，是一个负责任的企业。既符合未来的方向，占领了未来的市场，又给这个企业做了形象非常好的广告，符合长远利益，为什么大企业着眼于长远，是未来市场的战略，而不是眼前一时的得失。<o:p></o:p>
当前国家鼓励“大众创业，万众创新”，帮助扶持中小企业发展也是我们回馈社会的方式。中小企业的竞争力直接关乎一个地区的竞争力，是该地区活力和未来，帮助他们发展就是帮助地区展。在此要告诫刚创业或即将创业的人，不要以为一旦挂上总经理、CEO的头衔，就和香车宝马宾馆酒楼联系起来了，殊不知，经营企业也许是世界上最最苦逼的活计了。不说体力上的累，光是每天要让你做决定的一大堆不确定就足以让你精神耗尽。最近“正和岛”的“每日一问”在讨论企业家最重要的性格是什么，各种答案都有，激情、乐观、坚强、韧性、钝感等等，这些都很重要，要我来说的话，如果只能有一条，那就是勇敢。创业就是在有限资源和无限梦想之间寻找一条最短的路径，它的最大特点就是不确定性，所以每走一步都是一次选择，产品、模式、团队都是由一次一次的细小选择决定的，而选择就意味着对未知风险的承担。关于创业者的性格，如果还要再加上一条，那就是坚持。<o:p></o:p>
格力在自身的辉煌离不开社会的关注与扶持，社会的发展进步也有格力的付出和奉献，企业心系社会，社会才会带企业腾飞。<o:p></o:p>