董明珠：营销需要以技术和质量为支撑

“营销只是外部推动力，而企业真正的力量来源自身不断的技术开发和创新。”在日前举办的“2013营销领袖峰会”上，“营销女皇”、格力电器股份有限公司董事长董明珠说，企业在发展过程当中营销是不可缺少的，但是不是唯一的。

盲目营销就是忽悠

关于企业如何做好营销，董明珠有着自己的感悟。“我认为营销做的再好，如果背离了支撑点-技术和质量，以及诚信，你的营销就是一个忽悠。”

根据董明珠的介绍，格力经历了四个阶段的营销：第一阶段是“格力电器创造良机”，货真价实，但是没有含金量。第二个阶段是“好空调，格力造”，一直到2007年，这期间格力曾经因为没有技术只有贴牌生产而不得不打价格战。到第三阶段“掌握核心科技”成为格力主要营销理念，格力已经拥有了自己的研究院和5000多个开发技术人员。2012年，格力提出让天空更蓝、大地更绿的营销广告，考虑的是绿色环保、节约技术。

从1991年格力成立到现在，格力每一阶段都有着自己的营销体系。对于格力做营销，董明珠更看重的是营销体系的建设，正如她所说的，“企业营销体系里最重要的不是简单推广，营销体系的制度建设更为重要。”

互联网时代，营销对企业显得更为重要。但是，面对营销大浪，企业不能自乱阵脚，盲目跟从大流做营销，要有着自己的营销规划，突出企业显著特征，做好技术和质量这些基础，才能面向市场、面向消费者营销自己企业的产品。

据悉，2012年格力用户数已超过了2.5亿，成为首家突破1000亿元的家电上市企业。

创新才能改变世界

创新一直是最近几年国内企业和媒体常常谈论的话题。关于创新，董明珠在峰会上谈论最多的就是创新的文化，创新才能改变世界。

董明珠举例称，为了拥有自己的专业技术，从2000年到现在，格力已经拥有四个研究院，5000多个开发技术人员。格力已经开发出双级压机、变频直流离心机，而且格力空调省电技术更是一项振奋人心的技术。“如果你不创新，不开发更多的新技术，你依然可能会被别人追赶，依然可能会被超越。”

除此之外，董明珠非常注重人才的培养，她将格力人才培养模式比喻成黄埔军校，如果你能成为一个黄埔军校，不断的培育人才，你永远领先于这个行业。面对美国大企业来挖格力的人才，董明珠并不紧张，反倒十分高兴。“美国的企业都来挖我们的人，这标志着我们领导了这个世界。”

对于格力的未来发展，董明珠表示，大数据时代的来临对格力来说是督促，格力要提速，但是不要腾云驾雾，不要飘起来，在大数据时代来临之际格力依然要脚踏实地，干好自己该干的事，将来一定能够在大数据时代取得很好的成功。