程天纵:创新来自小微企业,微软苹果必死
“大企业没办法创新,大企业一定会灭亡,逃不出这个宿命。”在日前举行的MDCC 2013移动开发者大会上,前富士康ceo程天纵发表演讲并一鸣惊人,认为产业创新主要来自广大的小微企业,而微软、苹果这样的企业巨人将会因为创新乏力难逃灭亡的命运。
程天纵,这位先后效力过惠普、德州仪器和富士康的职业经理人,2012年在富士康ceo的位置上退休。不过对于创新、对于大企业的命运,他依然在思考。
创新来自小微企业
在MDCC 2013移动开发者大会上的演讲中程天纵一针见血地指出:创新大部分来自广大的小微企业,它其实跟技术没有绝对的关系。因为产品创新一定要从目标客户开始,这些目标客户必须有相同的需求、共同的问题或者喜欢共同的体验。企业创新就是在满足这些目标客户的需求、问题或体验当中产生了创意,接着创造、制造、营销产品,形成产业链。
而大企业所面对的是大众市场,产品功能需要满足各种客户的大众需求,要想满足小众市场、分众市场的个性化需求就会很困难,企业满足的个性化需求越少创新的机会也就越小。例如品牌智能手机往往只能在针对大众的屏幕大小、cpu性能等硬件方面进行提升,而没办法针对一些用户的个性化需求进行创新。
可以说大企业往往只能满足小众市场、分众市场5%到10%的个性化需求,这就给小微企业创新并抢夺市场留下了机会。“小微企业要创新,不要挑选大企业的主力战场去打拼,要挑小众、分众市场做为创新的战场。”程天纵建议。
企业巨人是如何倒下的
在创新过程中,程天纵指出小微企业不必害怕来自大企业的竞争,大企业其实并不可怕,所有大企业高度的成功只会阻碍企业的进一步发展。
“伟大企业衰退的五部曲:第一阶段一定是成功导致骄傲自满;进入第二阶段,毫无限制的任意扩张;第三阶段对风险危机视若无睹;第四阶段病急乱投医;第五阶段投降或灭亡。”程天纵毫不客气地指出,“因特尔,微软、苹果早晚也会死,只不过死法不一样,死的原因不一样而已。”
为什么会这么说呢?程天纵以曾经的企业巨人柯达、摩托和诺基亚为例进行了解释。他们作为史上最成功的企业之一,有自己的实验室和研究室,有小企业所无法比拟的资源、专家和技术优势,但是企业做大做成功之后就会变得官僚化以及保守化,进而不敢冒风险、不愿做尝试、不能做创新,最终走向被收购的命运。
因为创新受阻倒下的,不仅仅是柯达、摩托它们,以索尼、东芝、松下、夏普为首的日本电子企业也因满足于辉煌的过去不锐意创新,最终陷入每年几千亿日元的亏损。未来,还会有更多的企业巨人因为没有创新而倒下。
互联网创新要渗透到传统工业
谈起创新,目前互联网领域的创新是引人注目的,但是程天纵认为互联网的创新应该跟制造业、农业联系到一起。
“没有第一产业、第二产业就没有第三产业,假如说农业、工业灭亡了,何来第三产业?第三产业服务谁?所以互联网创新也好,移动互联网创新也好,一定要渗透到第一和第二产业。”作为一名在制造业奋斗多年的职业经理人,程天纵也希望互联网创新可以给制造业带来更多的促进作用。
程天纵呼吁:“创新一定要渗透到各种传统的工业,而不仅限于电子、IT或第三产业。这对于中国未来长远的科技发展有莫大的推动力,希望在互联网的成功不会变成将来我们失败的原因。”