联想冯幸：手机业务发展尝试互联网营销

继2011年雷军发布小米手机，并利用互联网营销与销售取得成功后，国内大型国产品牌手机厂商如华为、OPP0等也都在尝试这种营销模式的可行性。如今，国内知名的传统IT厂商联想也加入这一行列。

日前，联想集团副总裁、联想集团MIDH中国业务部总经理冯幸接受采访表示，联想集团未来将改变手机业务的发展策略，试水互联网营销模式，未来将会以精品产品为主，并且同时追求出货量和利润目标。联想作为一家主做传统渠道的厂商，互联网营销模式如何开展备受关注。

试水互联网营销模式

早期，小米的互联网营销模式并不受推崇反倒遭受很多质疑，如今却成为不少传统手机厂商追捧和学习的榜样。众家从小米的成功上看到了营销的力量。在日前的采访中，联想副总裁冯幸就坦诚以前是意识不到位，几年来快速增长的业绩让联想忽略了创新，没有充分关注互联网营销，饥饿营销也没学好。他透露，联想要不断学习创新，未来将开启互联网营销模式和推广。

互联网营销模式的效果有目共睹，小米已经成熟运作了3年，如今销量、口碑直追国内几家大型品牌手机厂商。但联想一直没变，还是在酒店发布产品、走秀式的演讲和展示，发布结束后用户第二天去线下购买，缺少网络互动，最多是开展了网上销售。面对严峻的市场形势，联想“姗姗来迟”，打算在新发布的VIBEZ上开始尝试互联网营销。冯幸称，“以前是学三星，砸渠道和传统营销，现在是互联网营销谁优秀学谁。”

据了解，联想VIBEZ将是首款实行互联网营销的机型。在最开始的一两个月会全部依赖线上，而且也有预售模式（先获取Z码），然后会线上、线下互动销售。在推广方面也会更多依赖线上。对联想而言，这是一次全新模式的尝试。冯幸表示，未来联想还会加强与联想手机用户的互动，让联想粉丝们获得一定经济回报。比如考虑用VIBEZ来回馈第一代乐Phone用户，以此来提升联想的形象。

联想还打算培育粉丝，利用微博笼络用户。“早前，我们没有好好地经营好这些粉丝，也没有照顾好。”冯幸表示，未来自己会每天花时间去经营粉丝。

可以说，联想在品牌营销策略上发生了很大的改变。这家传统IT厂商正在改变与用户的沟通方式，让用户参与产品开发，积累用户和粉丝。但是，互联网营销模式在行业内并不新鲜，对联想来说还是很新鲜，联想的互联网营销模式能有多大成效还有待时间检验。

未来走精品路线

谈及未来联想手机的一些策略变化，冯幸还透露，明年联想手机业务的重要发展策略将是走精品路线，产品种类不会再延续以往的策略，将会强调单款产品的销量。

根据市场研究机构Gartner最新的报告，联想集团在今年第三季度以近1300万部的出货量，跃升为全球第三大智能手机厂商，这其中和联想长久坚持的机海战术有着很大的关系。过去两年，联想集团针对不同细分市场推出不同型号的产品，并与国内三大运营商电信运营商展开合作，出货量节节攀升。

冯幸表示，明年联想智能手机将放弃长久以往的机海展示，而是更注重质量，走精品路线，强调单款产品的销量。他解释称，精品化不是只走高端路线，不以售价来衡量，每个价格区间都会有精品手机，是全方位覆盖，只是型号变少了。联想在未来中端甚至低端产品线也会推出极个别产品来吸引消费者购买，只不过不会是之前那样密集的推出了。

联想明年既抓“利”又抓“量”，营销策略更加细化。然而，业内人士对联想精品路线也不无担心。联想销售渠道已经习惯了多种机型，一旦机型进行收缩减少，是否会影响到线下渠道，甚至影响合作伙伴和联想的销量与收入，这将是联想手机策略变化面临的又一道难题。

与运营商深度合作

联想未来开始尝试互联网营销模式，是否意味着联想将减弱与运营商的合作。冯幸的答案是否定的。

冯幸说到，“联想想打造的营销模式是集百家之长，不是说学了互联网营销就废了渠道，也不是有很好的运营商渠道就不顾互联网营销。”渠道和运营商合作将依旧是联想手机营销策略的重点。

据了解，2009年，当联想发布第一款乐Phone时，一年没有卖到100万部，而在搭上运营商的快船后，A60上市两个月卖出了100万，到目前为止，上百万的机型已经非常普遍了。另外，联想自2012年第三季度开始盈利，运营商市场对联想的贡献非常大。有关数据统计显示，三大运营商市场为联想智能手机贡献了约70%的销量。所以在未来的营销策略中，与运营商合作这条路线联想是不会放弃的。

同时，冯幸介绍称，联想之前合作较多的是移动和联通，2013年联想和电信合作更加深入，未来三大运营商和联想的合作将更加深入。“运营商捆绑高端智能手机将在联想成为常态。”他同时强调，运营商捆绑市场很挣钱，但一定要上规模。

作为一家传统IT厂商，联想营销策略改变凸显求变和创新。然而，做好互联网营销、走好精品化路线，联想手机需要有耐心、精心做好每一环。