威诺重工杨清震：大企业做电商并不多

距离一年一度的双11越来越近了，回想2012年双11电商狂欢节一天191亿的销售额，无数厂商企业都开始蠢蠢欲动，不仅是服装、电子产品等日常消费品，包括机床等工业品也开始走上电商之路。

最近一段时间，杭州萧山区的很多高端装备制造业，包括数控机床行业，在尝试做B2B的同时也开始尝试淘宝等B2C、C2C平台，机床行业的电商化进程显著提速。

当机床遭遇电子商务

机床被称为工业之母，机床行业的好坏也可以说是中国制造发展状况的晴雨表。受国际金融危机、劳动力成本上涨多重因素的影响，中国制造增长出现了瓶颈，机床行业也不例外。

据第9车间了解，2013年8月，全国机床工具行业完成出口交货值37.17亿元，同比下降9.93%。2013年1-8月，全国机床工具行业累计完成出口交货值288.18亿元，累计同比下降7.35%，低于上月累计增速7.09个百分点。

面对当前的困境，很多机床企业通过电子商务进行自救。毕竟这几年电子商务的增长速度还是有目共睹的：在过去的2012年中国电子商务市场交易规模达到7.85万亿，同比增长30.83%;其中，B2B电子商务交易额达6.25万亿，同比增长27%。网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%。

在这样的背景下，很多机床企业开始投入电子商务的怀抱。而杭州萧山区的一些机床企业，不仅加入到阿里、工厂店等B2B电子商务平台，甚至把产品摆到天猫、淘宝网等B2C平台。

电子商务领域的新面孔

“虽然目前机床行业从事电子商务的大型企业还不是很多，但是机床企业从事电子商务已经是一个不可逆转的发展潮流，甚至出现取代传统销售渠道的趋势，再不做电商真的就落后了。”枣庄市威诺重工数控机床有限公司销售经理杨清震表示。

威诺重工数控机床是位于鲁南地区生产高端铣床、高端摇臂钻床的知名企业，过去一直秉承着“精于专注，品质卓越，诚信严谨，互利共享”的经营理念耕耘传统销售渠道。但是从今年开始，威诺重工开始涉足电子商务。

虽然电商化不可避免，但是电商之路并没有想象那么好走。虽然公司从事电商大半年了，杨经理表示收到的效果也并不是太好，并不像很多媒体说的那样一做电商就立竿见影，销售额大幅上涨。当然，电商所带来的影响不能全靠网站的成交量来计算，毕竟网络营销所培养的潜在客户是很难通过直接数据来体现的。

“目前大企业(做电商的)还真不是太多，(电商平台上)60%都是经销商，他们只是自己注册一个营业执照就在网上做生意，没有抗拒风险的经济实力和靠得住的生产实力。而威诺重工作为实体企业雄厚的经济实力，先进的技术设备，完善的检测手段以及优秀的全程管理，因此我们的产品也更有品质保证，这是生产商从事电商的独特优势，所以我们对电商前景很乐观。”杨经理如是说。

做好服务才有未来

虽然机床企业进军电商的热情很高，但是很多问题却无法回避，首先就是机床等装备制造产品价格较高而且型号千差万别，不像衣服、手机等日用品一样随处可见，用户不经过精心对比甚至实地考察是很难下决心购买的，所以电商往往成为广告营销的平台，直接成单不太容易。

另外物流也是个很麻烦的问题，由于机床等装备制造产品体积普遍比较大、重量也不轻，网站配送起来很不容易，而且产品有问题退货就比较难，万一售后再跟不上，消费者难免有怨言。

因此机床行业做电商首先要考虑好服务问题，解决诚信和物流，不然电商就会沦为宣传渠道而不是销售渠道。此外还要选择一个有针对性的电商平台，盲目跟风地选择一些B2B或者B2C平台只会增加企业的负担。

专家表示，企业从事电商要根据企业自身情况，制定符合实情的战略部署，看清形势，谨慎选择适合企业发展的网上交易平台，再稳健投身电子商务。

杨经理告诉我们他选择的是专注于工业品销售的工厂店，一来是该平台更专注工业品销售，二来是按成交量付费的模式对于企业来说也是一剂强心针。