京东CEO刘强东：全民电商狂欢背后的思考

全民网购的双十一已经过去了，经过激烈的选货、抢货、付款后，大家现在期盼最多的就是赶紧收到自己选购的商品。双十一也让各大电商赚的是盘满钵满，也让大家看到了电商是一个很有发展前途的行业，那么目前电商处于一个什么状态，未来电商又将如何发展呢？近日，京东CEO刘强东在接受采访时一一给出了解答。

一家独大的电商生态不可能健康

首先，让我们先看下双十一当天各大电商的销售额：淘宝天猫给出的销售额是350.19亿元，相比去年的191亿元差点翻倍；京东给出的销售额是680万，比去年的200多万翻了三倍。而苏宁易购、国美、当当、亚马逊、易迅等电商没有收到其官网给出的数据。但据了解，苏宁易购和易迅等电商实现了超过300%的增长。可想而知，在双十一这天，中国人的购买力是多么惊人。

从整个双十一来看，武林大战胜负难分，算得上是一次共赢。天猫把双十一场面做的够宏大，这也导致了一些肥水流入了外人田。双十一是一把双刃剑，天猫虽然做大了战场，可是各个网站此消彼长，因此天猫一边损失了自己的销售额，另一边也壮大了对手的力量，有种为别人做嫁衣的感觉。

据了解，我国网购用户已经接近3亿，大家选择网购一是为了方便，二是图个便宜。每个网站都有自己的定位，在品牌、服务、物流上都有自己的优势。“没有哪家电商网站，可以满足所有用户的全部需求。”刘强东在评价其他主要电商网站当前发展的状态时说道。

电商之所以能火的一塌糊涂，离不开网站们准确的定位和服务。试想用一个网站满足所有用户的全部需求也是不可能的。“独木不成林，只有一家独大，电商生态不可能是健康和良性的。”刘强东表示，京东的定位很清楚，要做一个针对优质用户的一站式购物平台，现在所做的品类扩张、服务提升都是为这一目的。

电商现阶段趋于竞合时期

电商一家独大难形成，是会出现几家鼎力的局势，还是会出现结盟合作的趋势呢？三国上有一句话说“天下合久必分，分久必合”。每一个行业也是如此，在竞争中求发展，当趋于成熟时就会走向合作。“目前大家在市场上可能是竞争对手，但更重要的是合作的关系，是一种竞合的关系。当然，在不同发展阶段，这种竞合也有着不同的具体表现形式。”刘强东对于各行业的竞合关系这样表示。

未来电商增速远高于GDP

电商一天的销量达到了350亿元，这是什么概念呢？有人调侃说，如果1万元百元大钞叠起来是1厘米，350亿摞起来就是35000米，将近4座珠穆朗玛峰的高度，在所有行业内再次创造了一个神话。电商的成功是行业变革发展的产物，在变革面前，抓住了这个机遇，并且能给客户带来实惠和便利就能成功。“当‘用户体验至上’成为电商信奉行的信仰时，‘全民拥抱’是必然的。”刘强东表示。

电商的神话，让越来越多的商家看到了这块肥肉，想法设法去接触电商。这样电商市场还有很大的发展的空间，“最起码未来几年，增长速度仍然会相当于整个零售市场增速的好几倍，也会远远高于GDP的增长速度。”刘强东谈到未来电商的发展时这样说道。

由于电商网站都有各自的优缺点，电商网站暂时不会形成一家独大的局势，需要各自发挥自己的优点，在电商行业中必选竞争优胜劣汰，对外又能做到相互合作，更好的为消费者提供质优价廉的产品。当然正如刘强东所说的，我们也希望电商未来发展能超过国家的GDP，让电商更上一层楼。