机床工厂店经理张培虎：解析机床营销新模式

　　2013伊始,耐克就喊出要开45-50家工厂店的口号,引来媒体争相报道,此时“工厂店”模式开始进入大众视野。据了解,工厂店模式是舶来品，主要是抛开中间商,让厂家直接面向客户，从而让厂家和客户同时受益的新型模式。

　　一直关注中国制造业的第9车间，最近也盯上了工厂店模式，究竟工厂店是不是等同于促销？适不适合中国制造业？有没有发展前景？带着这些疑问，第９车间记者采访了机床工厂店张培虎经理。

　　第9车间：您好，张经理，感谢您接受我们的采访。工厂店的概念最早起源于西方，国内很多人对它还是不太熟悉的，您能介绍一下工厂店这一概念在中国的发展历程吗？

　　张经理：恩，是的，工厂店是从西方发展过来的，外国人称之为OUTLETS，就是工厂直销店的意思，我国近几年才把这种模式引进来，但目前这种运营模式还不太成熟，很多所谓的“工厂店”主要是处理过时的商品。

　　第9车间：的确有这种现象，那我们现在在街头看到的一些某某服装工厂店、手机工厂店，东西也很便宜，这种可以算是真正的工厂店模式吗？

　　张经理：其实这些不能算真正的工厂店模式，因为他们很多都是代理商、经销商、加盟商，完全不符合工厂店的经营模式，不能做到真正的消费者直面厂家。

　　第9车间：有人说工厂店模式的优势就是打折、优惠，对于这个说法您怎么看？很多企业把工厂店当做经营库存产品的渠道，你觉得这样是否有问题呢？

　　张经理：这种说法我不太认同，优惠、打折都是消费品常见的促销手段，不能算是工厂店模式。而真正的工厂店模式，是需要厂家直接面向消费者的，这样缩短了供应链的长度，能最大限度的让利于消费者。

　　很多企业借助于工厂店模式清理库存的做法，不利于企业的长远发展，因为低廉的价格会降低品牌在消费者心中的形象，如果消费者在耐克的工厂店以300元的价格买了原价1200元的鞋子，那么下次他还会去专卖店买高价的东西吗？同时，耐克这个品牌在他心中的档次也会降低不少。

　　第9车间：机床工厂店电商平台的模式，跟线下工厂店模式有何异同呢？机床工厂店有哪些创新？

　　张经理：机床工厂店只和厂家合作，让用户直接面向生产厂家。和其他电商平台的会员入驻机制不同，机床工厂店对申请入住的供应商审核特别严格，只有有正规营业执照和相关生产资质的厂家，才能够真正入驻我们的机床工厂店。由于机床是工业品，价格较高，一般不会出现普通消费品所谓的“跳楼价”，所以机床工厂店主打“平价”牌，同时直面生产厂家的模式还可以让用户享受到真正的出厂价。

　　第9车间：目前机床行业也有一些垂直类电商平台，机床工厂店模式和这种垂直类电商相比，优势在哪儿？

　　张经理：机床工厂店之所以如此成功，主要是因为我们能同时让供应商和采购商获益。

　　对供应商来讲，机床工厂店有三大措施让机床厂家获利：

　　1.免费入驻，按效果付费。机床工厂店承诺免费入驻，不收任何年费、会员费、广告费，不成交不收费，有成交低收费。

　　2.强势推广，引百万流量。机床工厂店在百度、360搜索各投放了五千余个产品关键词的推广链接广告，全方位覆盖所有机床产品的关键词广告，帮机床厂家将产品展示在万众瞩目的舞台！此外，还通过展会宣传、直邮广告、报刊杂志广告吸引行业专业采购商。

　　3.专属客服，全程服务。机床工厂店为每个机床厂家都配备了专属客服，全程为厂家解决一切难题。不管懂不懂网络营销，只需要入驻机床工厂店，就可以坐拥百万订单！

　　对采购商来讲，机床工厂店也能够帮他解决各种难题：

　　根据我们调查，机床采购者主要有三大困扰：找不到合适的机床、价格贵、网上买机床有风险。而机床工厂店能够帮用户解决这些难题。

　　首先，机床工厂店拥有上万种型号的各类通用及专用机床，在这里，只有用户想不到的型号，没有找不到的型号。

　　其次，机床工厂店厂家直销的模式可以让用户买到价格最优惠的机床，更能享受到最贴心的售后服务！而且机床工厂店对供应商的严格审核和筛选，让采购商在机床工厂店完全不必担心买到劣质的产品。

　　最后，网上交易的风险一直是采购人员最担心的问题，针对这种情况，机床工厂店为采购者开辟线上线下双通道，让采购商可以在网上快速搜寻合适的机床厂家，然后通过线下交易保证资金安全。

　　此外，我们每年还设立两千万元采购商奖励基金，任何采购商在采购成功后都可以立即向机床工厂店申请采购额一定比例的奖励。

　　您说，有了这些措施，采购商和供应商能不喜欢机床工厂店吗？

　　第9车间：怪不得机床工厂店生意这么火。但是工厂店这种模式会不会增加厂商自身的负担？

　　张经理：这个当然不会，工厂店实行按效果付费的模式，可以免费帮厂家推广，不但帮供应商省了一大笔推广费用，还可以让厂家把精力从销售上转移过来，安安心心做产品研发和服务。

　　第9车间：机床工厂店提出“免费推广先成交后付费，不成交不收费”的效果付费模式，这在电商领域具有什么样的意义？目前效果如何？

　　张经理：传统的电商平台都是先买票后上船，这样你花了钱买了票，也不知道船会不会遇到大风大浪，能不能安全到达彼岸。而机床工厂店这种模式刚好相反，用户先坐船，只有安全到岸之后，才需要买票，这样明明白白的消费，可以让用户把心放肚子里。

　　这种按效果付费的模式在工业品电商领域具有划时代的意义，打破了传统电商的游戏规则。正是由于机床工厂店“性价比”极高，越来越多的厂家开始关注并加入到工厂店这个大家庭里来。

　　第9车间：那目前机床工厂店有多少家机床厂呢？发展有没有遇到什么困难，未来将会有哪些改进？

　　张经理：现在已经有近两千家机床厂与机床工厂店合作，其中包括大连机床、沈阳机床、斗山机床等著名品牌。但由于这种模式太过前卫，一部分机床厂家还不了解这种模式，感觉有点像天上掉馅饼，对机床工厂店的模式将信将疑，针对这种情况，机床工厂店将加大推广力度，让已经入驻机床工厂店的机床厂家真正受益，让他们做机床工厂店的免费宣传员，帮机床工厂店宣传口碑。

　　第9车间：好的，谢谢张经理的介绍，第9车间祝机床工厂店早日称霸机床界，让更多的机床厂受益！