波司登董事长高德康:品牌才是走出去的根本
2012年,整个服装行业陷入前所未有的困境,原料人工成本的不断上升令企业纷纷转战东南亚国家,库存门事件不断拨动服装企业脆弱神经,关店潮的涌起更令业内人士和媒体为整个服装行业担忧。进入2013年,服装行业如何逆境求生呢?内外需求都不景气的情况下,服装企业的国际化道路要如何走下去?
近日波司登国际控股有限公司董事长接受媒体采访,发表自己看法,建言服装企业如何走出困境。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:2012年,服装加工行业命运多舛,那么随着中国用工成本增加,您觉得,近两年来劳动密集型加工业遇到的突出问题是什么呢?</span>
高德康:劳动加工业遇到的问题就是随着改革开放这么多年来,劳动力的成本增加,人均工资上涨,企业难招人。比如纺织行业,进入门槛低,员工好进入但是坚持下来的并不多。但是工资上涨了却无法支撑企业的成本,所以政府要对一些小企业给予一定的补助。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:您在今年两会上提到关于劳动密集型加工业的税收优惠的提案,这个您是从哪个角度考虑的?</span>
高德康:我个人认为,政府如果不给企业一定的补助,或者税收等方面的优惠政策,更多的企业就会无法支撑,很多订单就会流到国外,比如越南、柬埔寨都很便宜,甚至中国很多企业都到国外去了。在这种情况下,如果政府给中小企业一点补助就会给他们以信心,来支撑下去。这样情况就不一样了,员工工资也不低,他们还有长足发展的余地。而如果不这样做的话,到最后关头再挽救就很难。
所以,我这次提出来也是希望政府重视起来,这对未来也会好一点。毕竟中国是劳动密集型的国家,这个行业里面农民工也比较多,如果仅仅因为工资开不出来工厂就关闭了,那这样闲散劳力就多了,这样社会的困扰也就多了,只有人在组织里面才能更规范,不在组织里则很难规范了,所以我想在这方面政府要有一点补助,也可以更好地规范起来。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:我们知道去年的时候,中国一些服装企业遭遇“库存门”,到底发生了什么,您给大家也介绍一下吧。</span>
高德康:“库存门”就是加工费大了,出去的价格也不低,如果创新上不够的话就会变成库存,无论是从管理上、产品的开发上,都要紧追现在流行的潮流,如果不追逐潮流的话肯定不行。如果信息再不畅通的话,库存肯定会更多。而且遭遇库存们的企业非常多,主要是款式问题,没有与时俱进地发展好个性化的产品。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:您认为是哪个区域这个库存问题更明显?</span>
高德康:我认为全国的服装都有这类问题,有的可能人才缺失了,虽然看起来服装在全国都有,但是款式不流行了,因为这几年随着中国的改革开放大家穿的衣服越来越流行了,不管从颜色上、版形上都在走国际的潮流了,我们应该把这个提升,不要往下要往上,这就需要不断地创新。首先,是高起点、高品位、高品质、高质量,这样才能把整个产业提升上去,其实我们中国这么多年改革开放,更大更好的东西我们都可以做了,虽然经济价值高一点,但是由于没有品牌没办法卖得太高,也是这个道理。像现在总理提出的品牌和企业的问题,我认为要重视品牌,这个很重要,这个已经提升到一定的高度了。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:随着经济社会的不断发展,劳动力成本的提高是一定会来的,比如对服装加工企业来说,遇到了这个问题是因为我们的企业还没有做好准备吗?</span>
高德康:应该说增长有点儿快了,但是慢慢地可以进行调整。大企业可以应对这个问题,但是但是中小企业支撑不够,成本在不断提高的情况下有的人就开始对比价格了,肯定往价格低的地方走,这样中小企业就失去了竞争优势,可能会出现倒闭的情况,所以像现在在税收、小企业的补助上政府一定要考虑起来,不然未来会很麻烦。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:服装行业里波司登应该是一个领军的企业,那在服装加工企业面临着这么一个整体挑战的背景之下,您认为整个中国的服装行业应该怎么样去应对呢?</span>
高德康:我认为,应对挑战一个是要提升,自己首先要有创新能力,没有创新能力肯定不行。第二,必须要有一个基地,有一个时间很长的、成熟的基地。如果一直在变化、人一直在流动那做起来的质量肯定是有问题的,所以你一定要固定下来,而且要不断提升和创新,把物质的价值提升上来。第三,关键要有自己的品牌。很多国外的品牌有几百年的历史,卖的就是品牌。那我们怎么在国际上做强呢?首先就是要让国际上认可你,那你的提升才会更快,如果你不去国际上走一下、尝试一下、体验一下,你是成长不快的,一定要感受一下才知道国外是怎么回事,关键是要不断反思和总结,要不断地符合当地的消费,这样才能不断上升。比如就拿波司登在英国的店来说,刚开始的时候人们不大知道,但是现在知道的人越来越来多,而且是外国人来买你的服装。我们用的人也有英国的,是英国的四大设计师之一,这样设计出来的就是很合理的,不管是版型还是设计都是很符合当地人口味的,用当地人营销,销售也是当地人,但是服装的品牌是中国的波司登。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:您认为,我们的服装加工企业在面临劳动力成本增高这样的困境时真正的出路在哪里?</span>
高德康:我认为主要是品牌的问题。只要我们有了自己的品牌,品牌提升了,物质的价值就上来了,整体价格也就提高了。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:服装加工行业中小企业确实面临洗牌问题,应该怎么做呢?</span>
高德康:关键就是要创新,一方面管理要创新、激励机制要创新,经营方面也是要创新,另外,国家也要给中小企业一些补助等优惠政策,但另一方面我们的中小企业自己也要努力,两方面结合才能慢慢地走过这一段困境。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:波司登已经走出国门了,那我们想知道现在我们走出国门的服装品牌在国外遇到的困难是什么?</span>
高德康:主要是习惯和管理方式等会存在差别,关键就看怎么应对了。比如,外国团队会不听你的,因为总感觉和他们的管理和习惯有一点不一样,所以我们就派去管理人员慢慢和他们进行沟通,让他们适应我们的管理方式,保持信息畅通规范。当然,这需要一个过程,过程是很痛苦的,但是,一旦这个过程过来了,我们通过两三年的努力也有变化了。这次我去,感觉他们明显不一样了,国外人也是一条心在干了,我也感觉明显上去了。如果国外人和你不是一条心,因为劳动密集型我们每个环节上的人是少不了的,所以我们也要让他们转过来,我们习惯要转一点,他们也要慢慢转一点。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:那我们的品牌怎么样在国际上被普遍接受呢?而且我们看到一些大家公认的或者时尚界、服装界比较认可的品牌他们也是很看重历史的,您在这方面有什么样的考虑?</span>
高德康:很多中国服装品牌对外国人来说是很陌生的,要想走出去被认可,首先需要自己做大做强,在国内有底气,至少在国内做到前五名,我们波司登十七八年来羽绒服一直是遥遥领先的,这边有了影响,国外的人到中国也一定会有感受的。其次,要本地化,要不断创新,不管是面料还是服饰搭配都要适合当地国家的消费者,我认为不要打太多广告。其实每个品牌都可以走出去,但是这个时候应该是最好的时机。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:波司登在欧洲店的品牌营销策略不是靠打广告吗?</span>
高德康:不走广告,我们的营销策略也是国外专门做营销的团队操作的,东西再好没有营销是不行的,我们的产品是品质高,面向高端人群。你如果物质价值不高肯定不行,你光卖得很高是不可能的,你物质价值高了稍微高一点的价格也没事。你今天赚了钱明天就拿出去了,你原来可能卖一点是有利润的,但是最后甩卖的时候就没有利润了。
<span style="font-family: 楷体_GB2312; "> 记者:我们都知道,品牌的支撑是品质,那我们怎么在品质上下的功夫呢?</span>
高德康:这就要层层把关,我们在质量上毫无问题,我们做的样子一点不能走样,不管是面料上、里料上、填充料、配色一定不能走样。这个样品客户已经看好了,品质到了这点上,国外消费者不是好糊弄的,你的品质达不到,肯定不行。